Witryna, na której się znalazłeś wykorzystuje pliki cookies, dalsze korzystanie z niej oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności.

Tak, rozumiem

Pomoc

 

                         Jak kupować w sklepie internetowym

  

Kupowanie   w sklepie  internetowym  jest  proste  i  składa  się  z  trzech  kroków.

  

Krok 1 - wybór produktów

Produkty dostępne w sklepie internetowym podzielone są na kategorie (np. regały sklepowe metalowe) i podkategorie (np. regały systemu MEGA ) . Wszystkie kategorie i  podkategorie  znajdziesz w katalogu w lewej kolumnie.

Jeżeli szukasz konkretnego produktu i znasz jego nazwę, symbol lub numer katalogowy (całość lub tylko część), wpisz je w pole "Szukaj" znajdujące się na górze strony i naciśnij "Szukaj". Pojawi się lista produktów zawierających ciąg znaków wpisanych przez Ciebie.

Z listy produktów możesz przejść do konkretnego produktu:

  • klikając nazwę produktu,
  • klikając jego zdjęcie,
  • klikając "więcej"

 

Krok 2 - złożenie zamówienia

Jeżeli podjąłeś decyzję o zamówieniu produktu, naciśnij przycisk "Do koszyka". Następnie przejdź do panelu "Twój koszyk" klikając "Przejdź do koszyka". Na stronie "Twój koszyk" zobaczysz listę produktów, które do niego włożyłeś, kwotę do zapłaty za nie, opłatę za dostawę i wartość całego zamówienia. Jeżeli skompletowałeś koszyk i wiesz, co chcesz zamówić,  wykonaj następujące czynności:

  • wybierz miejsce odbioru zamówionych produktów - czy odbiór osobisty czy dostawa do klienta,
  • zarejestruj się (gdy robisz zakupy po raz pierwszy) lub zaloguj (gdy robisz zakupy po raz kolejny),
  • wybierz,  jak chcesz zapłacić za zamówione produkty - gotówką przy odbiorze, przelewem czy przez system płatności payU,
  • sprawdź podsumowanie zamówienia, czy wszystkie dane są prawidłowe,
  • zatwierdź zamówienie, klikając "Realizuj zamówienie".

Twoje zamówienie otrzyma numer i zostanie przesłane do sklepu internetowego, o czym zostaniesz poinformowany e-mailem.

Jeżeli zamówiłeś dostawę do klienta ( pod swój adres), nasz pracownik skontaktuje się z Tobą e-mailowo lub telefonicznie, aby ustalić dokładny termin dostawy oraz ostatecznie potwierdzić możliwość realizacji wszystkich istotnych elementów zamówienia. Jeśli nastąpił kontakt telefoniczny, wkrótce po zakończeniu rozmowy otrzymasz e-mail, zawierający wszystkie ustalenia. Zamówienia są potwierdzane od poniedziałku do piątku  w godzinach 8.30 - 17.00. Jeżeli w trakcie obsługi zamówienia nastąpi potrzeba kontaktu telefonicznego (np. w celu umówienia dostawy), a naszemu pracownikowi nie uda się skontaktować z Tobą w ciągu 3 kolejnych dni, złożone zamówienie zostanie wstrzymane w realizacji lub anulowane.

Jeżeli zamówiłeś produkty do odbioru osobistego, nasz pracownik prześle do Ciebie e-mail, aby ostatecznie potwierdzić możliwość realizacji wszystkich  elementów zamówienia , a także podać Ci datę, od kiedy produkt będzie na Ciebie czekał w siedzibie firmy w Poznaniu przy ul.Lutyckiej 105.

 

Krok 3 - odbiór zamówionych produktów

Zamówione produkty zostaną  dostarczone na podany adres w terminie ustalonym z naszym pracownikiem lub będą czekać na Ciebie w siedzibie firmy w Poznaniu przy ul. Lutyckiej 105 w dniach obowiązywania rezerwacji.

Przy odbieraniu produktów powinieneś mieć ze sobą dowód osobisty lub inny dokument ze zdjęciem i adresem zameldowania, który podałeś w zamówieniu. Celem uniknięcia pomyłek możesz zostać poproszony o jego okazanie.

Zamawiając dostawę do klienta, możesz zapłacić gotówką przy odbiorze lub wybrać inną, dogodną formę płatności:

  • przelew,
  • płatność w systemie payU - przelew bezpośredni lub karta płatnicza (Visa, Mastercard, Maestro),
  • leasing (umowę podpiszesz bezpośrednio ze wskazanym przedstawicielem firmy leasingowej).


Odbierając zamówione produkty w siedzibie firmy, możesz zapłacić gotówką. Masz także możliwość przelania pieniędzy na konto sklepu internetowego, a produkt będziesz mógł odebrać po potwierdzeniu wpłynięcia środków na rachunek bankowy.